Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle
Emploi Economie - Finances
Briançon, 50, Hautes-Alpes, Normandie
Les conseillers forment le cœur de France Travail. Ils assurent en première ligne notre mission de service public selon le principe de « faire plus pour ceux qui en ont le plus besoin ». Votre mission: - Accueil et information : Accueillir et informer les demandeurs d'emploi sur leurs droits et obligations en matière d'indemnisation, en leur offrant un accompagnement personnalisé. - Gestion administrative : Assurer la saisie et la mise à jour des informations dans les systèmes informatiques de France Travail, en veillant à l'exactitude et à la confidentialité des données. - Suivi des dossiers : Effectuer le suivi des dossiers d'indemnisation, en répondant aux demandes de renseignements et en apportant les modifications nécessaires en fonction de l'évolution de la situation des demandeurs d'emploi. - Communication avec les partenaires : Collaborer avec les autres services de France Travail et avec des partenaires externes (par exemple, employeurs, organismes de formation) pour assurer une prise en charge complète et efficace des demandeurs d'emploi. - Gestion des réclamations : Traiter les réclamations et les litiges liés à l'indemnisation des demandeurs d'emploi, en fournissant[...]